С 22 июня по 1 сентября в Анапском МФЦ 29926 граждан получили государственные и муниципальные услуги. Анапский МФЦ продолжает расширять спектр предоставляемых услуг.
Большинство жителей города-курорта Анапа (21499 человек) обратились в Анапский МФЦ для оплаты коммунальных услуг через рассчетно-кассовый центр (РКЦ). Увеличилось количество обращений в управление имущественных отношений (3539 человек), Управление архитектуры и градостроительства (1238 человек), управление федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Краснодарскому краю (Росреестр) (935 человек).
Система электронной очереди позволяет сократить среднее время ожидания в очереди до 15 минут.
С 1 октября 2010 года перечень услуг, оказываемых в Анапском МФЦ увеличился до 157 услуг. Открыты окна по приему документов управления жилищно-коммунального хозяйства, МУП «Водоканал», налоговый пост.
С 15 октября 2010 года начнет 100% работу сайт Анапского МФЦ www.mfcanapa.ru , через который можно будет получить информацию о состоянии рассмотрения обращения гражданина. На сайте будут размещены перечни организаций и учреждений, осуществляющих прием в Анапском МФЦ, сведения об услугах, оказываемых в МФЦ с образцами заявлений и перечнем необходимых для оказания услуги документов.